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獨家/非推銷!戴帽拿地圖西門町設「走動諮詢員」

其實最近到西門町,還會發現捷運出口人潮擁擠的地方,有人戴著帽子和包包拿著地圖,定點在路邊不知道在等什麼,甚至是在捷運站旁邊繞圈圈,看到外國觀光客還會特別上前關心,有人以為這是推銷員,原來這是北市府推動的「走動式」觀光諮詢員,會幫遊客「指點迷津」,但不少外國人覺得不醒目根本認不出來。

走出西門町捷運站,先遇上發傳單和大學服務團隊,不過你看得出來,這全身黑衣黑帽的女生在做什麼嗎?一下站定位、一下繞圈圈左顧右盼,好像是在找人填問卷或賣商品,另一位一樣的裝扮,直到她從包包拿出地圖和導覽手冊,答案揭曉原來是「觀光諮詢員」。

走動式觀光諮詢員:「我們會先跟他們講說,我們是走動式旅遊服務中心,所以旅遊諮詢的問題可以問我,怕他們不清楚,因為他們看我們這樣,也不見得覺得滿像發傳單的。」

實在好尷尬,連自己都覺得容易被誤會,原來台北市觀傳局為了推廣觀光,派出15位大專生輪班,週末假日一小時時薪200元,有英日韓西班牙文能溝通,幫一些看起來有疑惑的觀光客指點迷津,實際測試站到立牌前看地圖時,觀光諮詢員馬上趨前關心。

走動式觀光諮詢員:「那他其實是成都路這一條,這一條是成都路,直走右手邊就會看到。」

路很熟人也親切,但就是很難讓人發現,拉遠來看裝扮跟路人沒兩樣,雖然頭上帽子寫著台北,配上小小一個「問我」的英文徽章,還有諮詢的logo揹著台北的包包,依舊淹沒在人群裡。

觀光客:「我原本沒看到他,是他自己主動問我的,資訊是滿有用的。」

觀光客:「那個戴帽子的女生,我看不出來她在做什麼。」土信貸雲林西螺土信貸

老外一問三不知,有時諮詢員主動出擊幫忙,還被誤認推銷員被拒絕,觀傳局的一番美意還得改進,借貸及台中小額借貸否則這砸下去的人力、時間和經費,實在有點可惜。

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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/獨家-非推銷-戴帽拿地圖-西門町設-走動諮詢員-114229136.html


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